Empresa de inspecciones eléctricas
Generación automática de informes PDF con diseño corporativo y envío directo al cliente en menos de 2 minutos desde que el técnico finaliza una inspección.
0 min
Tiempo adicional del técnico
< 2 min
Desde inspección hasta correo
15–20 hrs
Semanales recuperadas
0
Errores de transcripción
El problema
¿Qué estaba pasando antes?
El equipo técnico perdía entre 45 y 90 minutos por informe: llegaban a oficina, abrían Word, copiaban datos del papel, agregaban fotos manualmente, daban formato al PDF y lo enviaban por correo. Con 15–20 inspecciones semanales, eso equivalía a dos días de trabajo perdidos.
- 45–90 minutos por informe generado manualmente
- Errores frecuentes al copiar datos del papel a Word
- Retrasos de hasta 24–48 horas en la entrega al cliente
- Técnicos frustrados haciendo trabajo administrativo, no técnico
La solución
Cómo lo resolvimos
Implementamos Formidável para capturar datos e imágenes en terreno, y n8n como motor de automatización que genera el PDF con el diseño corporativo del cliente y lo envía al correo del destinatario en el momento en que el técnico presiona "Finalizar".
Captura estructurada en terreno
El técnico completa el formulario en Formidável desde su celular. Fotos, datos técnicos y firmas quedan vinculados al registro.
Disparo automático del flujo
Al marcar la inspección como "Finalizada", Formidável envía los datos al flujo en n8n vía webhook en tiempo real.
Generación del PDF
n8n procesa los datos, aplica la plantilla corporativa y genera el informe PDF con el logo, colores e información del cliente.
Envío automático al cliente
El informe se adjunta a un correo predefinido y se envía al destinatario configurado. Todo en menos de 2 minutos.
"Antes llegábamos a la oficina y pasábamos horas haciendo informes. Ahora el cliente recibe el PDF antes de que el técnico llegue al auto."
Jefe de Operaciones
Empresa de inspecciones eléctricas, Chile
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