Competencia · Retail y consumo masivo
Auditoría de competencia en góndola
Saber qué hace la competencia en góndola — precios, promociones, exhibición, lanzamientos — es inteligencia comercial crítica. Este formulario sistematiza la captura en visitas a tienda con foto, precio y observaciones que alimentan el análisis competitivo.
¿Qué problema resuelve este formulario?
- ✗ Información de competencia capturada verbalmente o en notas que se pierden antes de llegar al análisis.
- ✗ Sin foto comparativa, las decisiones comerciales se basan en descripciones imprecisas.
- ✗ Lanzamientos de competencia detectados tarde porque nadie los está mirando sistemáticamente.
- ✗ Información dispersa sin consolidación nacional, impidiendo decisiones comerciales por canal o región.
Campos típicos
Qué se captura en este formulario
Estructura estándar — adaptable a tu proceso sin programar.
Identificación
- › Tienda / cadena
- › Visitador
- › Fecha y hora
- › Categoría auditada
Productos de competencia
- › SKU competidor
- › Marca
- › Precio etiquetado
- › Promoción vigente (descripción)
- › Ubicación en góndola (eye level, top, bottom)
- › Frente / cantidad expuesta
- › Foto del producto en góndola
Promociones y novedades
- › Promociones de competencia identificadas
- › Nuevos lanzamientos detectados
- › Material POP de competencia
- › Cambios de packaging o precios
Análisis y cierre
- › Observaciones del visitador
- › Recomendaciones para área comercial
- › Categoría con mayor movimiento competitivo
- › Firma del visitador
Quién lo usa
Visitador médico / KAM / supervisor
Captura competencia durante visitas regulares a tiendas.
Trade marketing / inteligencia comercial
Consolida datos para análisis y decisiones comerciales.
Marca / gerencia comercial
Recibe inteligencia de mercado para decisiones de precio y promociones.
Industrias donde aplica
Normativa Chile
Normativa y referencias
Ley 19.496 (Derechos del Consumidor)
Aplica al precio observado de la competencia — el consumidor compara públicamente, esa información es legítima de capturar.
Integraciones
Conectalo con tus sistemas existentes. Sin programar.
Para qué sirve este formulario
La inteligencia competitiva en sala es uno de los inputs más valiosos para decisiones comerciales: precios de competencia, promociones activas, lanzamientos, cambios de exhibición. Sin captura sistemática, esa información llega tarde y fragmentada.
Este formulario aprovecha que los visitadores ya están en las tiendas (por audit POP, audit de precios, etc.) para sumar captura de información competitiva. Con foto, precio y observación, los datos se acumulan en base nacional consolidada para análisis.
El timing del lanzamiento
Cuando una marca compite con otra en categoría dinámica, detectar pronto el lanzamiento de competencia puede ser la diferencia entre defender la cuota o perderla. Este formulario hace de la captura algo rápido — un visitador no necesita reportar un texto largo, solo foto + precio + nombre. Esa información llega a análisis comercial el mismo día.
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