Bodega · Logística
Recepción de mercadería en bodega
La recepción de mercadería en bodega es el punto donde se decide qué se ingresa al stock. Errores en conteo, lotes mal registrados o productos vencidos que pasan desapercibidos generan problemas en cascada. Este formulario sistematiza la recepción con foto, lote y firma — todo trazable al proveedor y al transporte.
¿Qué problema resuelve este formulario?
- ✗ Recepciones donde se firma la guía sin contar los bultos, descubriendo faltantes días después.
- ✗ Lotes y fechas de vencimiento mal registrados que después rompen la trazabilidad sanitaria.
- ✗ Productos dañados que se reciben sin foto y el proveedor niega el daño cuando se reclama.
- ✗ Sin asociación de la recepción con la orden de compra, imposible conciliar facturación con lo realmente ingresado.
Campos típicos
Qué se captura en este formulario
Estructura estándar — adaptable a tu proceso sin programar.
Identificación del despacho
- › Número de guía de despacho del proveedor
- › Proveedor (razón social, RUT)
- › Transportista y conductor (con patente)
- › Orden de compra asociada
- › Bodega/CD de destino
- › Hora de llegada y hora de inicio de descarga
Conteo y verificación
- › Listado de productos esperados con SKU
- › Cantidad esperada (de la OC)
- › Cantidad real recibida
- › Diferencias: faltantes / sobrantes / sustituciones
- › Bultos por SKU (cajas, pallets)
Trazabilidad sanitaria (si aplica)
- › Lote por producto
- › Fecha de vencimiento por producto
- › Temperatura al recibir (productos refrigerados)
- › Sello del proveedor en caso de cadena de frío
Estado y cierre
- › Estado visual: conforme / con observaciones / rechazo parcial
- › Foto general del despacho
- › Foto de daños o no conformidades
- › Hora de cierre de la descarga
- › Firma del bodeguero / receptor
- › Firma del transportista
Quién lo usa
Bodeguero / supervisor de bodega
Recibe cada despacho con conteo, foto y firma.
Jefe de bodega
Audita recepciones y gestiona reclamos a proveedores cuando hay diferencias.
Comprador / abastecimiento
Concilia la recepción con la OC para liberar facturación o disputar diferencias.
Industrias donde aplica
Normativa Chile
Normativa y referencias
DS 977/1996 MINSAL (Reglamento Sanitario de los Alimentos – RSA)
Para recepciones de alimentos, el RSA exige trazabilidad de lote y verificación de cadena de frío al ingreso a la bodega.
Integraciones
Conectalo con tus sistemas existentes. Sin programar.
Para qué sirve este formulario
La recepción en bodega o centro de distribución es el punto crítico donde se valida lo que el proveedor declara haber enviado. Sin recepción formal con conteo y verificación, las diferencias entre lo facturado y lo recibido son imposibles de reclamar — y la pérdida queda absorbida por la empresa.
Este formulario digitaliza la recepción con tres pilares: conteo verificado contra OC, foto del estado al recibir y lote/vencimiento trazable para productos sanitariamente regulados. El PDF generado funciona como acta de recepción y se concilia automáticamente con el sistema de compras.
La foto que cambia las reclamaciones
Sin foto, las reclamaciones al proveedor por producto dañado son casi imposibles de ganar — siempre puede argumentar que el daño ocurrió después de la recepción. Con foto al momento de la recepción mostrando el daño, embalaje roto o cualquier observación, el reclamo tiene base sólida. Cinco segundos de foto evitan miles de pesos en disputas comerciales.
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