Lo complementa. La OT es el documento operacional/comercial (firma, materiales, horas). El reporte técnico es el **informe profesional** que el cliente quiere recibir — más narrativo, con análisis y recomendaciones.

¿Se puede personalizar con la marca?

Sí. El PDF lleva logo, colores, datos de empresa, número de informe correlativo y formato que el cliente percibe como profesional — no como un PDF genérico.

¿Cómo se asocia con el histórico del equipo?

Cada reporte queda en el expediente del equipo cliente. Después de varios servicios, se puede ver la evolución (mediciones, fallas, intervenciones) — útil para mantenimiento predictivo.

¿Y si hay observaciones críticas?

Se marcan como tales en el reporte y se gatilla notificación inmediata al ejecutivo cuenta para acción comercial: vender la reparación correctiva, agendar mantención mayor, escalar al ingeniero responsable.

Informe · Servicios Industriales

Reporte de trabajo realizado para cliente

Después de ejecutar un servicio técnico, el cliente quiere saber: qué se hizo, cómo quedó, qué se midió y qué hay que hacer próximo. Este formulario genera el reporte técnico profesional con fotos antes/después, mediciones y recomendaciones — todo listo en PDF al cliente sin tener que armar nada en oficina.

Solicitar este formulario → WhatsApp

Servicios Industriales Mantenimiento

¿Qué problema resuelve este formulario?

✗ Reportes técnicos armados a posteriori en Word con copy-paste de plantillas que pierden el detalle del trabajo real.
✗ Sin fotos del antes y después, el cliente no ve el valor del trabajo ejecutado.
✗ Mediciones capturadas en libreta que se transcriben mal al informe formal.
✗ Recomendaciones perdidas — el cliente no sabe qué intervención necesita próximo.

Campos típicos

Qué se captura en este formulario

Estructura estándar — adaptable a tu proceso sin programar.

Identificación del servicio

› Cliente y faena
› Equipo o sistema intervenido
› OT asociada
› Fecha del servicio
› Técnicos responsables

Trabajo ejecutado

› Descripción técnica del trabajo
› Diagnóstico de la situación encontrada
› Procedimiento aplicado
› Repuestos / materiales utilizados
› Horas hombre invertidas

Mediciones y resultados

› Mediciones eléctricas / mecánicas / térmicas relevantes
› Valores antes y después de la intervención
› Criterios normativos aplicables
› Conformidad con especificación

Evidencia y recomendaciones

› Fotos del antes (mínimo 2)
› Fotos del durante (si aplica)
› Fotos del después (mínimo 2)
› Recomendaciones técnicas para próximas intervenciones
› Próximo mantenimiento sugerido (fecha o horómetro)
› Firma del técnico
› Recepción del cliente

Quién lo usa

Técnico líder

Arma el reporte al cierre del trabajo con fotos y datos en el dispositivo.

Jefe técnico

Revisa el reporte antes de enviarlo al cliente.

Cliente

Recibe PDF profesional por email con el detalle del servicio prestado.

Industrias donde aplica

Servicios Industriales → Mantenimiento →

Integraciones

Conectalo con tus sistemas existentes. Sin programar.

PDF profesional con marca Drive del cliente CRM para histórico de servicios

Para qué sirve este formulario

El reporte técnico al cliente es el documento que más impacta la percepción del servicio prestado. Un trabajo bien ejecutado pero sin reporte claro queda como “vinieron y se fueron”. El mismo trabajo con un reporte profesional con fotos antes/después, mediciones y recomendaciones queda como “el servicio fue completísimo”.

Este formulario genera el reporte profesional sin trabajo adicional del técnico: los datos capturados durante la ejecución, las fotos sacadas en faena y las mediciones registradas se ensamblan automáticamente en un PDF con la marca de la empresa, listo para enviar al cliente al cierre del día.

El valor de las recomendaciones

La sección que más diferencia un reporte profesional es la de recomendaciones para próximas intervenciones. Cuando el técnico capta y reporta “este equipo va a necesitar cambio de rodamientos en 6 meses”, “este transformador necesita ensayo dieléctrico”, “este sistema de tierras está cerca del límite” — esa información se convierte en oportunidades comerciales reales y en confianza del cliente. El formulario hace que esas recomendaciones no se pierdan al cierre de la visita.

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